Diferența cheie: recunoașterea mărcii este un test de cercetare de marketing realizat de o companie pentru a înțelege "Câți oameni recunosc marca companiei într-un anumit segment de produse?" Rechemarea mărcii este un test de cercetare de marketing efectuat de o companie pentru a înțelege "Câți oameni își amintesc numele de produs al companiei, atunci când sunt plasate printre produsele altor companii?"
Ilustrația 1: Test de recunoaștere a mărcii pentru Nivea pentru categoria de produs proaspăt deodorant
Recunoașterea mărcii este un test de cercetare de marketing realizat de o companie pentru a înțelege "Câți oameni recunosc marca companiei într-un anumit segment de produs?"
- Produs: Deodorant
- Marcă: Nivea Deodorant Fresh
Întrebare privind întrebarea (consultați imaginea și răspundeți la următoarea întrebare):
- Puteți recunoaște acest brand deodorant? (Recunoașterea în acest context înseamnă numai: ați folosit-o, ați auzit de ea sau ați văzut-o oriunde?) Vă rugăm să răspundeți Da / Nu
Despre ce este vorba? Acest test este despre recunoașterea mărcii Nivea, care este condusă pentru a înțelege - câte persoane își amintesc de fapt numele Nivea, în comparație cu alte deodorante? Respondenților i se dau poze cu deodorante diferite de companie.
Dacă mai mulți respondenți selectează imaginea deodorantului Nivea, se poate spune că marca Nivea este bine recunoscută.
De ce se efectuează acest test? Obiectivul companiei în efectuarea testului de recunoaștere a mărcii este de a înțelege numai dacă consumatorul a auzit, a văzut sau chiar a folosit produsul. Acest test este efectuat de noii intrați după introducerea produsului pentru prima dată pe piață. Testul ajută compania să analizeze efectul campaniei de publicitate.
Ce se întâmplă dacă rezultatul testului este negativ / nefavorabil? Într-un scenariu în care: Nu mulți oameni sunt capabili să recunoască marca Nivea de deodorant; atunci compania care produce deodorant Nivea își poate schimba strategia de publicitate. De exemplu, acesta poate face mai multe numere de publicitate în comparație cu numărul de anunțuri din ziare.
Ilustrația 2: Testul de rechemare a mărcii de la Nivea pentru categoria de produs cremă albă
Rechemarea mărcii este un test de cercetare de marketing realizat de o companie pentru a înțelege "Câți oameni își amintesc numele de produs al companiei, în comparație cu numele de produs al altor companii?"
- Produs: Cremă de albire suplimentară
- Marca: Nivea Repararea celulară de albire suplimentară protejează
Întrebări privind întrebările (consultați imaginea cremelor de albire și răspundeți la următoarea întrebare):
- Încercați să identificați următoarea publicitate?
- Dacă identificați, încercați să denumiți produsul și numele de marcă?
Așa cum am menționat în ilustrațiile de mai sus: Recitarea mărcii pentru crema de albire Nivea suplimentară va fi făcută pentru a răspunde la două întrebări - Îi place clienții cu adevărat crema de albire Nivea? Și clienții își amintesc numele de brand "Nivea Extra Whitening Cream"?
Despre ce este vorba? În acest test, respondenților i se solicită publicitatea, culoarea logo-ului sau orice imagine semnificativă a mărcii produsului, dar numele mărcii este ascuns în scop.
De ce se efectuează testul de rechemare a mărcii? Renunțarea la mărci este un test care permite producătorului să înțeleagă mai întâi: Clientul utilizează marca producătorilor (Nivea)? Și, în al doilea rând, îi spune și producătorului: Este clientul capabil să-și amintească numele de marcă (Nivea)?
Ce se întâmplă dacă rezultatul testului este negativ / nefavorabil? Într-un astfel de scenariu, producătorul cremei de albire Nivea poate lua următoarele măsuri:
Dezvoltarea produsului: Schimbări în ingredientele produsului / tehnologia de fabricație pentru a concura cu alți producători, Managementul marketingului: Schimbări în culoarea sau designul ambalajului produsului sau o nouă campanie de marketing!
