Diferența cheie: termenul Comerț electronic, o abreviere pentru comerțul electronic, este procesul de cumpărare și vânzare a bunurilor, produselor și serviciilor prin intermediul sistemelor electronice, cum ar fi internetul, telefonul și e-mailul. M-Commerce sau comerțul mobil este un proces de cumpărare și vânzare a produselor și serviciilor prin intermediul dispozitivelor handheld wireless cum ar fi telefoanele mobile sau PDA-urile.

În lumea avansată a tehnologiei de astăzi, totul este ritm rapid și totul se întâmplă online. Mult timp plecat sunt acele zile, când oamenii ar vizita două-trei magazine înainte de a decide de unde să cumpere un produs de la. Aceste comparații de zile pentru produse se fac online și o persoană preia produsul din magazin sau îl livrează la domiciliu. Termenul de comerț electronic a fost pe piață pentru o perioadă de timp, dar M-commerce este un termen destul de nou. Ambii termeni au înțelesuri diferite, deși ambii vizează facilitarea vieții consumatorilor.

Termenul Comerț electronic, o abreviere pentru comerțul electronic, este procesul de cumpărare și vânzare a bunurilor, produselor și serviciilor prin intermediul sistemelor electronice, cum ar fi internetul, telefonul și e-mailul. Comerțul electronic reprezintă o mare parte a e-business-urilor, în care întreprinderile sunt complet dependente de efectuarea de afaceri online sau în format electronic. Comerțul electronic a fost inițial identificat prin dezvoltarea schimbului electronic de date (EDI) și a transferului electronic de fonduri (EFT) la sfârșitul anilor 1970, când întreprinderilor li sa permis să trimită și să primească documente comerciale cum ar fi comenzi de achiziție sau facturi în format electronic. Comerțul electronic utilizează alte tehnologii, cum ar fi managementul lanțului de aprovizionare, marketingul pe Internet, procesarea tranzacțiilor online, bancomatele, cardurile de credit, sistemele de gestionare a inventarelor și sistemele automatizate de colectare a datelor.

Dezvoltarea World Wide Web în 1990, a dat E-commerce o nouă identitate, făcând-o mai rapidă și mai ușoară pentru companiile să ajungă la consumatori. În generația de astăzi, aproape fiecare afacere desfășoară un fel de comerț electronic, fie că înseamnă să iei carduri de credit sau să accepți comenzi online. La fel ca comerțul normal, comerțul electronic poate fi B2B (business to business) sau B2C (afaceri pentru clienți). Exemple populare de afaceri B2C sunt Amazon și EBay.

M-Commerce sau comerțul mobil este un proces de cumpărare și vânzare a produselor și serviciilor prin intermediul dispozitivelor handheld wireless cum ar fi telefoanele mobile sau PDA-urile. Deși M-commerce este un nou termen, acesta a devenit un hit instant și este, de asemenea, numit ca fiind următoarea generație de e-commerce. Comerțul M permite utilizatorilor să efectueze tranzacții financiare utilizând telefoanele mobile și nu necesită întotdeauna internet. Acesta a făcut procesul de cumpărare și vânzare a produselor chiar mai ușor datorită unei tehnologii cunoscute sub numele de WAP (Wireless Application Protocol), care permite utilizatorilor să se conecteze la internet fără a se ocupa de hassle de fire și electricitate.

De asemenea, permite companiilor să ajungă la consumatori chiar mai rapid comparativ cu comerțul electronic, deoarece o persoană nu are întotdeauna un computer cu ei, în timp ce o persoană va avea mereu telefoanele mobile pe ele. Mesajele text promoționale sunt un exemplu de comerț mobil. Un alt exemplu popular este descărcarea biletelor de film și a biletelor de avion la telefon. Odată cu actualizarea constantă a tehnologiei celulare, consumatorilor i se oferă tot mai multe posibilități. Aplicațiile mobile, serviciile bancare online, cumpărăturile online prin telefon, sunt, de asemenea, diferite forme de m-commerce.

În comparație cu comerțul cu M, comerțul electronic este mai limitat, deoarece necesită utilizarea unui computer și a unei conexiuni la internet, în timp ce telefoanele mobile funcționează pe sateliți. Videoconferința este acum disponibilă pe telefoanele mobile cu rețele 3G și 4G, fără a avea probleme cu internetul. Cu toate acestea, comerțul electronic este costisitor în comparație cu comerțul electronic.